POLITICA DE CONFIDENTIALITATE A DATELOR CU CARACTER PERSONAL
Protecţia datelor cu caracter personal – actualizat conform regulamentului UE 2016/679 (GDPR) ASOCIAŢIA WEB FOR CLUJ cu sediul social în Cluj-Napoca, str. Actorului nr.41, la ORC sub nr. 148/14.07.2015 având cod fiscal 34812118, reprezentăm operatorul, în conformitate cu GDPR şi, prin urmare, suntem responsabili pentru procesarea datelor descrise mai jos. Pentru întrebări sau solicitări privind prelucrarea datelor, vă rugăm să contactaţi responsabilul nostru pentru protecţia datelor, ale cărui date de contact le puteti găsi mai jos.
Prin email: clujwebstory@gmail.com
Datele pe care ni le furnizaţi prin mail, telefon, formulare sau în alt mod, prin site, vor fi considerate confidenţiale de către clujwebstory”gmail.com şi nu vor fi divulgate niciunui terţ pentru alte folosinţe.
Numele, numărul de telefon, adresa de mail, adresa poştală şi alte date oferite prin finalizarea diverselor acţiuni pe site-ul www.clujwebstory.ro, vor rămâne strict în interiorul ASOCIAŢIEI WEB FOR CLUJ.
Toate aceste date sunt utilizate de către noi pentru a putea colabora cu dvs într-un mod rapid şi eficient şi pentru ca acţiunile desfăşurate să poată fi finalizate cu succes, de ambele părţi.
Prin furnizarea adresei de email, a numărului de telefon sau a altor date personale pe site-ul www.diamondteam.ro, vă veţi da consimţământul, în mod expres şi neechivoc, ca datele dumneavoastră cu caracter personal să intre în baza de date a ASOCIAŢIEI WEB FOR CLUJ şi să fie prelucrate şi folosite în viitor de către aceasta.
Scopul colectării datelor dumneavoastră de catre ASOCIAŢIA WEB FOR CLUJ este STRICT pentru a putea să vă contactăm, dar şi pentru transmiterea de oferte, promoţii, mesaje publicitare şi de marketing, de pe site-ul administrat de noi, DOAR DACĂ aţi solicitat acest lucru, efectuarea de statistici interne, fără alte obligaţii din partea noastră. ASOCIAŢIA WEB FOR CLUJ va prelucra datele cu caracter personal pe perioada colaborarii cu dvs, iar ulterior va transforma datele cu caracter personal în date anonime şi le va prelucra în scopuri statistice interne.
Toate datele dvs. personale colectate prin formularul de contact online vor fi procesate de noi şi în scopul de a va oferi informaţii despre campaniile de publicitate şi de marketing. Această prelucrare se bazeaza pe Art. 6 paragraful 1 teza 1 litera f) GDPR.
ASOCIAŢIA WEB FOR CLUJ garantează confidenţialitatea datelor personale ale tuturor celor care completează formularele de contact / înscriere / rezervare / cumpărare sau pe care ni le oferă în alt mod, prin intermediul siteului.
Ne obligăm să nu facem publice sau să nu vindem bazele de date conţinând informaţii referitoare la datele personale ale clientilor noştri.
Informaţiile înregistrate sunt destinate utilizării lor de către operatorii noştri pentru colaborarea cu dumneavoastră. Aveţi dreptul să vă opuneţi prelucrării datelor personale care vă privesc şi să solicitaţi ştergerea acestora. Pentru exercitarea acestor drepturi, vă puteţi adresa, cu o cerere scrisă, datată şi semnată, pe adresa clujwebstory@gmail.com
Dacă sunt date despre dvs eronate sau incoerente, vă rugăm să ne informaţi cât mai curând posibil!
Date generale colectate de www.clujwebstory.ro
Prin site-ul www.clujwebstory.ro vom prelua şi prelucra informaţii şi date care permit identificarea persoanelor fizice şi juridice, pe care acestea ni le oferă, precum: nume şi prenume, număr de telefon, adresa de email, adresă poştală fizică, date de identificare fiscală şi date bancare, dupa caz. În cazul în care doriţi ca datele dvs personale să fie şterse din baza de date, ne puteţi transmite un mail la adresa: clujwebstory@gmail.com
Cine are acces din echipa noastră
Membrii echipei noastre au acces la informaţiile pe care ni le oferi. De exemplu, atât administratorii, cât si managerii de site pot accesa:
- Informaţii despre solicitări online, rezervări, căutări, ip, locaţie
- Informatii despre clienti, precum nume, adresa email si informatiile despre facturare si livrare.
Membrii echipei noastre au acces la aceste informaţii pentru a vă oferi suport cand este nevoie.
Cine suntem?
Website-ul clujwebstory.ro este administrat de ASOCIAŢIA WEB FOR CLUJ cu sediul social în Cluj-Napoca, str. Actorului nr.41, la ORC sub nr. 148/14.07.2015 având cod fiscal 34812118, denumită în continuare “noi”. În cazul în care doriţi informaţii suplimentare despre noi şi activitatea noastră, ne puteţi contacta la adresa de e-mail: clujwebstory@gmail.com
Ce sunt datele cu caracter personal?
Datele cu caracter personal înseamnă orice informaţie care vă identifică în mod direct sau indirect ca individ. “Direct” înseamnă, de exemplu, numele şi adresa dumneavoastra; “Indirect” înseamnă ca acestea sunt combinate cu alte informaţii.
De ce colectăm aceste date?
- Pentru a putea comunica cu tine, pentru confirmări telefonice, rezervări de produse sau servicii, programari etc;
- Pentru a trimite oferte promoţionale, newslettere şi a te informa cu privire la noile oferte;
- Pentru a vă trimite publicitatea care v-ar putea interesa, anunţuri personalizate, oferte relevante pentru tine, concursuri disponibile pe website;
- Pentru campaniile de marketing şi pentru ca eforturile noastre de a ne face brandul cunoscut să ajungă cât mai aproape de dvs;
- Pentru a preveni şi detecta fraudele şi abuzurile;
- Pentru a vă îmbunătăţi experienţa pe website, funcţionalitatea acestuia şi partea de administrare a sistemului;
Gestionarea şi securitatea datelor dvs
Toate datele oferite sunt securizate. În sistemul nostru electronic, datele dvs vor fi păstrate timp de 365 de zile. Dvs. aveţi dreptul să ne solicitaţi ştergerea datelor dvs din evidenţele noastre, oricând doriţi, printr-o solicitare la adresa de mail clujwebstory@gmail.com
Daca doriţi şi alte informaţii cu referire la datele dvs personale şi modul lor de folosinţă în platformele noastre, vă invităm să ne scrieţi un mail şi veţi primi, în cel mai scurt timp, o soluţie la solicitarea dvs.
Drepturile dvs legale
Conform Regulamentului 2016/679/UE ai următoarele drepturi cu privire la datele tale personale:
- Dreptul la informare (dreptul de acces, articolul 15 GDPR),
- Dreptul de acces la date
- Dreptul la rectificare (dreptul de rectificare, art. 16 GDPR)
- Dreptul la ştergere (dreptul de a fi uitat) (dreptul de ştergere, articolul 17 GDPR),
- Dreptul la restricţionarea prelucrării (dreptul la restricţionare a procesării, articolul 18 GDPR),
- Dreptul la portabilitatea datelor către alt operator (dreptul la portabilitatea datelor, articolul 20 GDPR),
- Dreptul la opoziţie (dreptul la obiecţie, articolul 21 GDPR)
- Dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată.
- Dreptul de a depune o plangere la o autoritate de supraveghere dacă considerati ca prelucrarea datelor este o încălcare a GDPR (dreptul de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere, articolul 77 GDPR).
Detalii complete despre aceste drepturi poţi gasi în Regulamentului 2016/679/UE.
Utilizarea aplicaţiei de mesagerie Chat în website
Datele pe care le introduceţi înainte de a demara o conversaţie cu noi, cât şi IP-ul dvs sunt preluate prin serviciul Chat Tawk şi sunt accesate de către noi. Datele personale oferite de către dumneavoastră în timpul conversaţiei pe chat vor fi preluate de catre noi şi vor intra sub incidenţa regulamentului GDPR (2016/679/UE).